DEMING

A causa fundamental do mal que aflige a indústria e o consequente desemprego é ausência de gerenciamento por parte da direção. Quem não vende não pode comprar. As causas comumente citadas para justificar o mau desempenho de uma compra são os custos de partida das instalações, custos operacionais excessivos, depreciação do estoque excedente, concorrência, qualquer coisa menos a causa real que é, pura e simplesmente, a administração inadequada.